Наша компания предлагает продажу и ремонт всех запчастей, используемых в центробежном оборудовании независимо от бренда и модели.  А именно – горизонтальный/вертикальный вал, подвижное дно барабана, тарелки, ремкомплекты, уплотнения, шнеки, ступицы, подшипники, системы управления и другие запасные части. Для получения дополнительной информации об ассортименте, пожалуйста, свяжитесь с нами. 

Centriplus обладает обширными «ноу-хау» в сфере центробежных технологий и соответствующего оборудования. Мы работаем с такими ведущими мировыми брендами, как GEA, ALFA LAVAL, ANDRITZ, FLOTTWEG, PIERALISI, REDA и SPXFLOW. Мы разрабатываем и производим запчасти для этих брендов в коллаборации с оригинальными производителями оборудования, а также с локальными производителями. Обслуживание и ремонт производятся профессиональными инженерами с большим опытом в отрасли.

Наши услуги по обслуживанию и ремонту адаптированы под нужны Вашего оборудования. Периодическое обслуживание проводится 1 раз в полгода или 1 раз год нашими высококвалифицированными инженерами на производственной площадке заказчика, если все необходимые условия для проведения работ на площадке соблюдены. Это обеспечивает быстрое и эффективное обслуживание в вашей производственной среде без остановки производства. 

Более масштабные ремонты и реновации проводятся в наших мастерских в двух разных локациях. Благодаря нашей передовой технологической инфраструктуре, мы проводим все необходимые ревизии, замены деталей и предварительные испытания. Мы информируем клиентов посредством отчетов и согласовываем каждую процедуру перед тем, как ее провести. 

Centriplus имеет обширную географию покрытия. Мы имеем 25 инженеров в Турции и Германии, что позволяет нам обеспечить всестороннюю глобальную поддержку. Регионы присутствия могут расширяться в зависимости от потребностей клиентов. Для получения дополнительной информации о сервисном обслуживании и технической поддержке, пожалуйста, свяжитесь с нами. 

Centriplus предлагает высококачественный сервис с несколькими ключевыми преимуществами. Мы ответственно подходим к запросам клиентов и предлагаем эффективную поддержку, когда Вам это необходимо. Наши услуги реализуются в соответствии с высокими стандартами качества и надежности. Чтобы укрепить доверие и лояльность наших клиентов, мы даем гарантию на запчасти и сервис. Благодаря гибкому подходу, мы предлагаем индивидуальные решения, разработанные специально под Ваш запрос. Формат «Единого договора» позволяет организовать простую и эффективную коммуникацию по всем процессам взаимодействия. 

Да, конечно. Мы предлагаем быстрое решение проблемы в рамках круглосуточной технической поддержки. В чрезвычайных ситуациях мы предлагаем удаленную поддержку или организуем оперативный выезд специалиста на Вашу производственную площадку в течение 24 часов.

Centriplus придерживается строгого подхода к обеспечению высоких стандартов качества. Мы работаем в соответствии с международными стандартами, имеем сертификаты ISO (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001), а также следуем передовым практикам отрасли. Наши системы управления качеством проверяются посредством строгих аудитов, гарантирующих надежность наших запасных частей и услуг на каждом этапе.

Используя технологии и инновации, мы постоянно улучшаем наши показатели и уделяем особое внимание уровню удовлетворенности клиентов. Мы активно анализируем отзывы клиентов для повышения качества нашего обслуживания, демонстрируя наше твердое обязательство по предоставлению высококачественных услуг. 

Да, Centriplus дает гарантию на все запасные части и предлагаемые услуги. На запчасти действует гарантия 12 месяцев. Более того, дополнительные запчасти, используемые в работе, а также все проведенные работы покрываются аналогичной гарантией. 

Гарантийный период может зависеть от типа запчасти и вида проведенных работ. Для получения подробной информации по срокам действия и условиям гарантийных обязательств, пожалуйста, свяжитесь с нами. 

Мы поддерживаем большой запас запчастей на складе, более 100 000 позиций в наличии, готовых к отгрузке. Это позволяет нам быстро отреагировать на Ваш запрос и предложить конкретное и эффективное решение в кратчайшие сроки.

Мы работаем по принципу «готово к использованию», обеспечивая немедленную доступность запасных частей. Более того, мы предлагаем эксклюзивные права для клиентов, имеющих договор на обслуживание, которые гарантируют приоритетный доступ к позициям на складе и ускоренную доставку необходимых артикулов. Такой подход позволяет нам быстро реагировать на запросы наших клиентов и предотвращать сбои в работе оборудования.