Centriplus Standard
Separatör ve Dekantör Sistemlerinde Bağımsız Servis, İzlenebilir Kalite, Şeffaf
Hizmet ve Operasyonel Güvenilirlik
Operasyonel Güvenilirlik İçin Tanımlanmış Servis ve Kalite Standardı
Centriplus olarak yalnızca yedek parça ve bakım hizmeti sunmuyoruz.
Müşterilerimizin üretim sürekliliğini korumak, plansız duruş risklerini azaltmak ve
ekipman performansını sürdürülebilir şekilde yönetmek amacıyla çalışıyoruz.
Bu nedenle tüm faaliyetlerimizi Centriplus Standard adı altında tanımlanmış teknik
ve operasyonel süreçler çerçevesinde yürütüyoruz.
Centriplus Standard, separatör ve dekantör sistemlerine yönelik bakım, revizyon,
yedek parça, saha servisi ve teknik destek faaliyetlerinde uyguladığımız kalite,
mühendislik ve müşteri hizmetleri prensiplerini ifade eder.
01
Hızlı Müdahale Prensibi
Üretim ekipmanlarında yaşanan duruşların zaman kaybı ve maliyet oluşturduğunu
biliyoruz. Bu nedenle müşteri taleplerine mümkün olan en kısa sürede teknik geri dönüş
sağlamayı hedefliyoruz.
- İlk teknik değerlendirmeyi 24 saat içinde gerçekleştirmek
- Servis planlamasını gecikmeden başlatmak
- Kritik durumlarda müşterinin üretim kaybını en aza indirmek
02
Tek Temas Noktası Yönetimi
Servis süreçlerinde farklı departmanlarla ayrı ayrı iletişim kurmak müşteriler için ilave iş yükü oluşturur. Centriplus’ta bakım, revizyon, yedek parça, saha servisi, elektronik kontrol sistemleri ve PLC destek süreçleri tek bir koordinasyon yapısı altında yönetilir.
Müşterilerimiz için:
- Tek iletişim hattı
- Tek sorumluluk noktası
- Daha hızlı koordinasyon
sağlanır.
03
İzlenebilir Kalite Süreci
Tüm parça ve bakım faaliyetleri Centriplus Standard kalite süreci kapsamında yürütülür.
Bu süreç;
- İzlenebilir tedarik yönetimi
- Ölçüsel doğrulama
- Tolerans kontrolü
- Operasyonel uygunluk değerlendirmesi
- Teknik raporlama
aşamalarını içerir. Kaliteyi yalnızca ürün kaynağıyla değil, uygulanan süreç disipliniyle güvence altına alıyoruz.
04
OEM-Equivalent Engineering Standards
Kullandığımız birçok kritik komponent, dünya çapında kabul görmüş üretim standartlarına uygun olarak üretilmektedir.
Centriplus tarafından sağlanan parçalar, sektörün önde gelen OEM üreticilerinin de kullandığı mühendislik ve üretim standartları dikkate alınarak seçilir ve değerlendirilir.
05
Marka Bağımsız Teknik Uzmanlık
Centriplus herhangi bir ekipman markasına bağlı çalışmaz. Uzmanlığımız, ekipmanın markasından bağımsız olarak mekanik tasarımını, çalışma prensibini ve proses gereksinimlerini anlamaya dayanır. Hizmet verdiğimiz sistemler arasında;
- GEA
- Alfa Laval
- Flottweg
- Andritz
- Pieralisi
- REDA
- SPX Flow
ve diğer birçok separatör ve dekantör platformu bulunmaktadır. Bu sayede müşterilerimiz yalnızca OEM servis ağlarına bağlı kalmadan teknik destek alabilir.
06
Şeffaflık ve Güvenilir İletişim
Uzun vadeli iş ortaklıklarının temelinde güven bulunduğuna inanıyoruz.
Bazı özel veya düşük sirkülasyonlu parçalar yalnızca OEM üreticiler üzerinden temin edilebilir.
Bu gibi durumlarda müşterilerimizi açık ve net şekilde bilgilendirir, en uygun teknik ve çözümü birlikte değerlendiririz.
Centriplus Standard savunmacı satış yaklaşımına değil, şeffaf mühendislik anlayışına dayanır.
Mühendislik Konumlandırması: OES Tabanlı Tedarik Modeli ile Bağımsız Aftermarket (IAM)
Centriplus, Original Equipment Supplier (OES) kaynaklarıyla çalışan bağımsız bir aftermarket mühendislik markasıdır (IAM).
Original Equipment Supplier (OES), endüstriyel ekipmanlara bileşen üreten ve bu bileşenleri farklı kanallar üzerinden de tedarik edebilen üretici yapısını ifade eder. Bu model, aynı mühendislik standartlarına ve üretim altyapısına dayanan parçaların bağımsız servis ve bakım süreçlerinde de kullanılabilmesine olanak sağlar.
Independent Aftermarket (IAM) ise herhangi bir ekipman üreticisine bağlı olmayan, servis ve parça çözümlerini bağımsız olarak sunan mühendislik ve hizmet organizasyonlarını tanımlar.
Centriplus bu yapı içinde faaliyet gösterir. Belirli marka veya üretici ağlarına bağlı değildir; bunun yerine separatör ve dekantör sistemleri için bağımsız, mühendislik temelli servis, bakım ve yedek parça çözümleri sunar.
Bu yaklaşımın temelinde, ekipmanların mekanik ve proses gereksinimlerini derinlemesine anlayan, marka bağımsız bir teknik uzmanlık ve izlenebilir kalite standardı yer alır.
