Centriplus Standard
Service indépendant, excellence en ingénierie, qualité traçable et fiabilité opérationnelle pour les systèmes de séparateurs et de décanteurs
Une norme de service et de qualité définie pour la fiabilité opérationnelle
Chez Centriplus, nous proposons bien plus que des pièces de rechange et des services de maintenance.
Notre mission est d’aider nos clients à maintenir la continuité de leur production, à réduire les risques d’arrêts imprévus et à garantir la performance à long terme de leurs équipements.
C’est pourquoi toutes nos activités sont réalisées conformément au Centriplus Standard, un cadre défini de processus techniques et opérationnels.
Le Centriplus Standard représente les principes de qualité, d’ingénierie et de service client qui guident nos activités de maintenance, de révision, de fourniture de pièces de rechange, de service sur site et d’assistance technique pour les systèmes de séparateurs et de décanteurs.
01
Engagement de Réactivité
Nous savons que les arrêts d’équipement se traduisent directement par des pertes de production et une augmentation des coûts.
C’est pourquoi nous nous efforçons de fournir un retour technique et une assistance dans les meilleurs délais.
Nos objectifs sont les suivants :
- Réaliser une première évaluation technique dans les 24 heures
- Lancer la planification des interventions sans délai
- Minimiser les pertes de production dans les situations critiques
02
Point de Contact Unique
La gestion de plusieurs prestataires et départements crée une complexité inutile pour les clients.
Chez Centriplus, la maintenance, les révisions, les pièces de rechange, le service sur site, les systèmes de contrôle électronique et l’assistance PLC sont coordonnés au sein d’une structure de service unique.
Cela offre :
- Un seul canal de communication
- Un seul point de responsabilité
- Une coordination et une prise de décision plus rapides
03
Processus Qualité Traçable
Toutes les activités de maintenance et de fourniture de pièces sont réalisées conformément au processus qualité du Centriplus Standard.
Ce processus comprend :
- Approvisionnement et achats traçables
- Vérification dimensionnelle
- Contrôle des tolérances
- Évaluation de l’aptitude opérationnelle
- Rapports techniques
Nous garantissons la qualité non seulement par la sélection des composants, mais également grâce à des processus rigoureux et vérifiables.
04
Normes d’Ingénierie Équivalentes aux OEM
De nombreux composants critiques que nous fournissons sont fabriqués conformément à des normes d’ingénierie et de production reconnues à l’échelle internationale.
Les pièces Centriplus sont sélectionnées et évaluées selon des critères techniques comparables à ceux appliqués par les principaux fabricants OEM du secteur de la séparation.
05
Expertise Technique Indépendante des Marques
Centriplus opère indépendamment de tout fabricant d’équipements.
Notre expertise repose sur la compréhension de la conception mécanique, des principes de fonctionnement et des exigences des procédés des équipements de séparation, quelle que soit la marque.
Nous intervenons notamment sur les systèmes :
- GEA
- Alfa Laval
- Flottweg
- Andritz
- Pieralisi
- REDA
- SPX Flow
ainsi que sur de nombreuses autres plateformes de séparateurs et de décanteurs.
Cela permet à nos clients d’accéder à une assistance technique qualifiée sans être limités aux réseaux de service OEM.
06
Transparence et Communication Fiable
Nous sommes convaincus que les relations commerciales durables reposent sur la confiance.
Certains composants spécialisés ou à faible rotation peuvent n’être disponibles qu’auprès du fabricant OEM.
Dans ces situations, nous communiquons de manière ouverte et transparente afin d’aider nos clients à identifier la solution technique et commerciale la plus appropriée.
Le Centriplus Standard repose sur des pratiques d’ingénierie transparentes et non sur des stratégies commerciales défensives.
Positionnement Ingénierie : Aftermarket Indépendant (IAM) avec un Modèle d’Approvisionnement Basé sur l’OES
Centriplus est une marque d’ingénierie aftermarket indépendante travaillant avec des sources Original Equipment Supplier (OES).
L’Original Equipment Supplier (OES) désigne un fabricant qui produit des composants pour des équipements industriels et qui peut également fournir ces mêmes composants via différents canaux. Ce modèle permet d’utiliser, dans les processus indépendants de maintenance et de service, des pièces fondées sur les mêmes normes d’ingénierie et infrastructures de production.
L’Independent Aftermarket (IAM) désigne les organisations de services et d’ingénierie qui opèrent indépendamment des fabricants d’équipements et fournissent de manière autonome des solutions de service et de pièces de rechange.
Centriplus évolue dans cette structure. L’entreprise n’est affiliée à aucune marque ni à aucun fabricant spécifique ; elle fournit des solutions indépendantes de maintenance, de service et de pièces de rechange fondées sur l’ingénierie pour les systèmes de séparateurs et de décanteurs.
Au cœur de cette approche se trouvent une expertise technique indépendante des marques et une norme de qualité traçable.